Comprendre ma facture

Vous trouverez ici toutes les informations nécessaires pour la compréhension de votre facture.

ACOMPTE

Les acomptes sont des payements échelonnés, tous les deux mois, calculés sur la base de votre consommation annuelle de l’année précédente.

Les factures annuelles inférieures à CHF 240.– sont envoyées sans acompte, une fois par année.

FACTURE D'ACOMPTE

  1. Numéro d’Abonnement
  2. Numéro de client
  3. Nom et adresse du destinataire de la facture
  4. Adresse et lieu de consommation
  5. Période de facturation
  6. Fluide(s) concerné(s)
  7. Montant de l’acompte facturé, basé sur la consommation de l’année précédente
  8. Numéro officiel fédéral
  9. Résumé TVA : le taux à 0% correspond à la part d’acompte sur les taxes non-soumises

DÉCOMPTE

Chaque année, en décembre, Yverdon-les-Bains Énergies procède au relevé de tous les compteurs eau, gaz naturel et électricité du réseau. Les données récoltées lors de ce relevé annuel permettent d’établir le décompte de consommation total de chaque client pour l’année écoulée.

La facture de décompte comprend l’acompte de novembre-décembre ainsi que l’éventuelle différence entre les acomptes payés et la consommation réelle.

FACTURE DE DÉCOMPTE - 1ère PAGE

  1. Montant des acomptes facturés tout au long de l’année
  2. Montant TTC à payer après déduction des acomptes

FACTURE DE DÉCOMPTE - ÉLECTRICITÉ

  1. Période de facturation
  2. Numéro officiel fédéral
  3. Date des deux derniers relevés → Nombre de jours facturés
  4. Numéro de compteur
  5. Date et valeur d’index des deux derniers relevés
  6. Quantité d’électricité utilisée en kWh entre les 2 relevés de compteur
  7. Tarif en vigueur selon votre abonnement
  8. Coût de l’électricité consommée : Tarif unique, selon point 7.
  9. Prix de l’utilisation du réseau pour transporter l’énergie jusqu’au lieu de consommation
  10. Abonnement du compteur
  11. Swissgrid : Utilisation du réseau à très haute tension
  12. Taxes fédérale, cantonales et communales

FACTURE DE DÉCOMPTE - EAU

  1. Période de facturation
  2. Numéro officiel fédéral
  3. Date des deux derniers relevés → Nombre de jours facturés
  4. Numéro de compteur
  5. Date et valeur d’index des deux derniers relevés
  6. Quantité d’eau utilisée en m3 entre les 2 relevés de compteur
  7. Abonnement du compteur
  8. Coût de l’eau consommée
  9. Coût pour le traitement des eaux usées

FACTURE DE DÉCOMPTE - GAZ

  1. Période de facturation
  2. Numéro officiel fédéral
  3. Quantités consommées : Date des deux relevés → Nombre de jour facturés
  4. Numéro de compteur
  5. Date et valeur d’index des deux derniers relevés
  6. Quantité de gaz utilisé en m3 entre les 2 relevés de compteur
  7. Coefficient de conversion des m3 en kWh (le gaz est facturé en kWh)
  8. Tranche de consommation : tarif jusqu’à 50’000 kWh (pour cet exemple)
  9. Prix selon la tranche de consommation
  10. Prix de l’abonnement de compteur selon la tranche de consommation
  11. Prix fixe, puissance facturée selon installation(s)
  12. Taxe sur le CO2

Dernière mise à jour : le 3 février 2017 à 11 h 46 min