Protection des données

Merci de l’intérêt que vous portez au portail énergétique d’Yverdon Énergies (ci-après SEY). Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Dans la présente déclaration relative à la protection des données, nous vous expliquons quelles sont les données personnelles que nous traitons lorsque vous visitez notre site internet et utilisez nos services en ligne. Cette déclaration relative à la protection des données s’applique à toutes les activités en ligne entre le SEY et les utilisateur·trices du présent site internet, ainsi qu’aux prestations et services accessibles via le présent site.

Collecte et traitement des données

Lorsque vous visitez notre site, certaines données non personnelles, comme les adresses IP, le navigateur utilisé, la date et l’heure de la visite, ainsi que le dernier site consulté, sont automatiquement collectées. Ces informations permettent au SEY d’analyser les tendances, de comprendre les comportements d’utilisation et d’améliorer la qualité de nos services en ligne.

Si vous nous communiquez des données personnelles, par exemple en remplissant des formulaires, en vous inscrivant à des newsletters ou en participant à des concours, nous collectons des informations telles que votre nom, adresse, e-mail, etc. Ces données sont traitées conformément aux finalités pour lesquelles elles ont été fournies, par exemple pour vous envoyer des informations ou pour vous donner accès à des services spécifiques.

Utilisation et stockage des données

Les données personnelles que vous nous fournissez sont utilisées uniquement pour les finalités indiquées au moment de leur collecte, comme la fourniture de services ou la réponse à vos demandes. Elles ne sont conservées que pour la durée nécessaire à la réalisation de ces finalités et sont sécurisées pour éviter tout accès non autorisé.

Vos données ne seront pas transmises à des tiers en dehors du SEY sans votre consentement explicite, sauf si la loi l’exige.

Sécurité des données

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’utilisation abusive et la modification. Toutefois, la transmission de données sur internet peut comporter des risques, et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

Vos droits

En tant qu’utilisateur·trice, vous avez le droit de demander à tout moment l’accès à vos données personnelles, leur rectification, leur suppression ou leur limitation de traitement. Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter via les coordonnées fournies sur notre site.

Modifications de la déclaration de protection des données

Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de protection des données afin de l’adapter à des évolutions légales ou techniques. La version actuelle de cette déclaration est disponible sur notre site.