Medidores inteligentes

Um contador inteligente transmite os vários dados de consumo de electricidade, água e/ou gás de 15 em 15 minutos. Este processo torna possível estabelecer uma curva de consumo (ver ilustração abaixo). Se estiver equipado com um contador inteligente, esta curva de consumo está disponível na sua área de cliente personalizada em my.yverdon-energies.ch.

A Yverdon Energies está em vias de substituir os seus contadores a fim de cumprir os requisitos federais para contadores inteligentes estabelecidos na Portaria de Fornecimento de Electricidade (OApEl). A Portaria estipula que 80% dos clientes da rede eléctrica
devem estar equipados com contadores inteligentes até ao final de 2027.

O novo contador instalado é um contador "inteligente".

A implementação de contadores inteligentes será benéfica para os habitantes do município que terão acesso à sua curva de consumo (ver ilustração acima) e serão assim capazes de compreender melhor os seus padrões de consumo. Ao estarem melhor informados, poderão tomar medidas para reduzir o seu consumo de energia. Ao entrar na sua Área de Cliente personalizada, poderá aceder às suas contas, dados de consumo de energia e muitas outras características em qualquer altura. Os contadores inteligentes acabarão também por se tornar uma verdadeira ferramenta de gestão e controlo para todas as redes de energia da sua cidade.

Não. Os contadores inteligentes cumprem normas muito rigorosas e não são prejudiciais para a saúde. As ondas geradas pelos contadores não são mais poderosas do que as de um telefone de bebé.

Os contadores inteligentes serão faseados entre agora e 2027, sendo dada prioridade aos maiores consumidores e comunidades construtoras em primeira instância. De acordo com o nosso planeamento, a implementação de contadores inteligentes para clientes residenciais terá início a partir de 2022/2023, edifício por edifício, até 2027.

Até agora e na maioria dos casos, a facturação baseava-se num modelo de prestações em que o cliente recebe facturas de dois em dois meses com base no consumo estimado. No final do ano, como o consumo real do cliente era conhecido, a facturação foi ajustada por meio de uma declaração final do ano passado. Com a contagem inteligente, a conta de energia ou água será baseada no que foi efectivamente consumido entre leituras. A taxa de leitura pode ser ajustada de acordo com as necessidades do cliente. A nova frequência de facturação padrão será trimestral, mas serão oferecidas outras possibilidades: por exemplo, o cliente poderá beneficiar de facturação mensal gratuita no caso de facturas electrónicas ou facturas enviadas por correio electrónico.

Com a e-bill, as suas contas são enviadas directamente para a sua conta de e-banco/e-financeira. Para mudar para e-bill, inicie sessão no sistema de e-banking do seu banco ou contacte-nos pelo +41 24 423 65 21 ou +41 24 423 65 22 ou sey-abo@yverdon-les-bains.ch

A substituição do seu contador actual por um contador inteligente é gratuita, uma vez que é um requisito legal.

O tempo necessário para mudar um contador é de aproximadamente 30 minutos com um corte de 20 minutos de energia, gás e/ou água.

Um técnico da Yverdon Energies com um cartão de legitimação virá instalar os seus novos medidores de energia.

Desde que o seu contador esteja acessível, a sua presença não é obrigatória. No entanto, se desejar estar presente, será feita uma marcação prévia pelas nossas equipas, particularmente no caso de casas individuais.

Yverdon Energies garante a protecção dos seus dados de consumo. Serão registados anonimamente de acordo com o quadro definido na Portaria sobre o Fornecimento de Electricidade (art. 8d OApEI). Todos os seus dados pessoais serão armazenados exclusivamente no nosso sistema de facturação em conformidade com o artigo 8d OApEl, a Lei Federal de Protecção de Dados (LPD) e a sua portaria federal, bem como as recomendações da indústria.

Os contadores inteligentes serão implementados com tecnologia PLC, ou seja, transmissão directa de dados de consumo através da rede eléctrica de baixa tensão para a estação distrital ou um hub ligado aos servidores através de fibra óptica (e não no ar). Estes tipos de transmissão limitam grandemente as emissões de ondas a partir dos contadores.

Os dados medidos pelo contador estão disponíveis naÁrea do Cliente 24 horas após a transmissão

Na sua área de cliente sob my.yverdon-energies.ch.

Vá a my.yverdon-energies. ch com a sua subscrição e números de cliente que encontrará na sua conta.