FAQ gás natural

O que é biogás?

O biogás é obtido pela degradação biológica da matéria orgânica (resíduos de compostagem, estrume, etc.), na ausência de oxigénio. Contém uma elevada proporção de metano, que oferece um elevado potencial calórico e energético. É uma fonte de energia 100% renovável que permite uma substituição vantajosa dos combustíveis fósseis.

O que é a compensação deCO2?

A compensação deCO2 refere-se ao apoio financeiro de projectos que reduzem as emissões deCO2, quer substituindo a combustão por outro processo baseado em energias renováveis, quer optimizando a combustão através da utilização de tecnologia moderna. Por exemplo, em algumas regiões isoladas não ligadas a uma rede eléctrica, a instalação de painéis solares fotovoltaicos tornou possível eliminar a produção de electricidade de motores diesel poluentes. A Yverdon-les-Bains Energies compensa as emissões deCO2 resultantes da combustão do gás natural consumido, apoiando financeiramente projectos deste tipo.

Quais são os projetos de compensação deCO2 apoiados pela Yverdon-les-Bains Énergies?

Em parceria com a fundação suíça myclimate, a Yverdon-les-Bains Energies apoia dois projectos de compensação deCO2:

« Les groupes de microcrédit permettent aux femmes d’acquérir des fours efficaces »

Tradicionalmente, nas comunidades rurais da região de Siaya, no oeste do Quénia, a cozinha é feita em lareiras abertas, que consomem muita madeira. Agora, graças à poupança comunitária e aos grupos de microcrédito, as mulheres podem comprar fogões mais eficientes, o que reduz a procura de lenha para cozinhar e assim proteger as florestas circundantes e reduzir as emissões de CO₂. Além disso, os grupos de microcrédito reforçam a independência financeira e social das mulheres.

Mais detalhes sobre este projecto

« De l’électricité issue des déchets de bois FSC en Amazonie »

Este projeto de pequena escala é o primeiro no mundo a produzir certificados de emissões baseados em biomassa colhida de forma sustentável a partir de uma economia florestal certificada pelo FSC (Forest Stewardship Council). A usina de geração de energia a cavaco de madeira com uma potência elétrica de 9 MW está localizada na serraria da empresa Precious Woods em Itacoatiara, uma pequena cidade na Amazônia brasileira.

O projeto está substituindo vários geradores a diesel e ajudando a fornecer aos cerca de 80.000 habitantes da cidade uma eletricidade mais amigável ao clima. Graças à central eléctrica, a população local beneficia de preços de energia mais baixos e de um fornecimento de energia mais estável (menos falhas e perdas de transporte). A usina produz até 45.000 MWh de eletricidade por ano, para os quais seriam consumidos cerca de 10 a 15 milhões de litros de diesel. O calor residual resultante é utilizado para as instalações de secagem de madeira.

Mais detalhes sobre este projecto

Qual é o impacto ecológico se eu mudar o meu produto?

Ao escolher o produto gmixou geco, contribuo para o desenvolvimento das energias renováveis em Yverdon-les-Bains e apoio a Comuna nos seus objectivos de sustentabilidade, reduzindo ao mesmo tempo a minha pegada ecológica através da compensação ecológica.

Como é calculado o valor acrescentado ecológico da opção gmix?

O cálculo leva em conta os custos de produção do biogás suíço e sua participação no produto gmix.

Como uma mudança de produto afetaria minha conta anual de gás natural?

A diferença de custo anual depende do meu consumo real. Posso consultar a minha conta do ano passado para ter uma ideia de quantos kWh eu consumo por ano.

Exemplos de custos e diferenças tarifárias de acordo com o produto escolhido na tarifa simples (montantes incluindo IVA mas excluindo o custo de energia da instalação e o montante fixo da assinatura):

Exemplo de consumo anual Tipo de consumidor preço de referência anual geco Diferença anual ao escolher o produto gmix
50 m3 / 514 kWh cozinheiro familiar CHF 72.- + CHF 7,00
130 m3 / 1337 kWh  aquecedor de água apenas CHF 93.- + CHF 18.00
700 m3 / 7200 kWh  aquecedor de apartamentos CHF 500.- + CHF 97,00
2500 m3 / 25717 kWh  caldeira de vivenda CHF 1785.- + CHF 347,00
8000 m3 / 82296 kWh  pequena caldeira de construção CHF 5284.- + CHF 1111,00

Posso escolher vários produtos para o meu fornecimento de gás natural?

Não, um contador ou ponto de medição só pode ser ligado a um produto de cada vez.

Qual é a garantia de fornecimento das opções adquiridas?

A validação e verificação dos certificados de compensação deCO2 para a nossa oferta de gás natural são realizadas pela instituição independente Gold Standard, que garante a maior qualidade de sustentabilidade internacional possível para os certificados de redução deCO2 (princípio da neutralidade de gases com efeito de estufa). O biogás é de origem suíça.

No caso da procura de produtos de gás natural exceder a disponibilidade no mercado, a Yverdon-les-Bains Énergies procurará substituir a energia em falta por energia equivalente ou de menor qualidade. O preço de venda será ajustado em conformidade.

Como são canalizadas as diferentes energias para a minha casa?

Como a nossa rede é alimentada por várias fontes, toda a energia é encontrada nos mesmos tubos. As leis da física não nos permitem classificar os elétrons ou moléculas das energias para entregá-las a cada cliente de acordo com a sua escolha. Como resultado, a Yverdon-les-Bains Energies está empenhada em fornecer-se de acordo com a procura do cliente e em linha com a sua escolha de energia.

A fim de garantir a conformidade do fornecimento e venda de acordo com as escolhas dos nossos clientes, publicamos a marcação energética uma vez por ano. Este documento certifica que o fornecimento está em conformidade com a subscrição dos produtos pelos nossos clientes. Ou seja, que o equivalente do consumo de cada cliente é injectado na rede de acordo com a sua escolha energética.

Quando e a que custo posso mudar de produto?

Uma mudança de produto durante um ano civil é possível com 15 dias de antecedência para o final de um trimestre. Será cobrado um montante de CHF 50 (sem IVA) para cobrir os custos administrativos e de leitura dos contadores. A alteração não é cobrada se a alteração for feita 15 dias antes do final do ano. Para mais informações, consulte os termos e condições gerais e os termos e condições especiais relativos às opções ecológicas.

Posso mudar o meu produto pelo telefone?

Um pedido por telefone não é suficiente, um pedido por escrito através de um cupão de resposta ou formulário de subscrição é obrigatório. Também é possível subscrever através do nosso formulário online.

O meu depósito vai aumentar dependendo do produto que eu escolher?

Sim para todos os clientes que recebem uma factura anual, o depósito terá em conta a escolha do produto.

Não encontrou a resposta à sua pergunta?

Contacte-nos por e-mail (sey-abo@yverdon-les-bains.ch) ou por telefone no 024 423 65 55

Última actualização: 4 de Junho de 2020 às 13:43h